LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn Trên t11

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạnKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quan
t11 Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn Trên t11

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Về Quyền Dữ Liệu Của Bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, hoặc có câu hỏi về...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc...
Chat Trực Tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Trang Cài Đặt Tài Khoản Đăng nhập vào tài khoản của bạn, chọn...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam Kết Của Chúng Tôi Với Quyền Riêng Tư

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc thu thập tối thiểu và mã hóa đầu cuối, đảm bảo mọi điểm dữ liệu cá...

Mã Hóa SSL 256-Bit

Mọi yêu cầu giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi đều được mã hóa bằng chứng...

Lưu Trữ Tách Biệt

Dữ liệu thanh toán được lưu trong cơ sở dữ liệu riêng, tách khỏi thông tin tài khoản game và...

Xác Thực Hai Yếu Tố

Khi bạn bật xác thực hai yếu tố trong Cài Đặt Tài Khoản, mỗi lần đăng nhập hoặc yêu cầu...

Không Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

Chúng tôi không bán danh sách email hoặc thông tin cá nhân cho công ty quảng cáo, đối tác tiếp...

Quyền Xóa Vĩnh Viễn

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào qua...

Cập Nhật Chính Sách

Mỗi khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận thông báo qua email và banner trong...

So Sánh Chính Sách Bảo Mật Giữa Các Trang Pháp Lý

Chính sách bảo mật của chúng tôi hoạt động cùng các trang điều khoản dịch vụ, quy tắc thanh toán và hướng dẫn bảo mật tài khoản để...

Chính Sách Bảo Mật
Giải thích loại dữ liệu nào được thu thập khi bạn mở tài khoản, cách chúng tôi lưu trữ thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay, ai có quyền truy cập vào dữ liệu và quy trình bạn dùng để yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.
Điều Khoản Dịch Vụ
Định nghĩa quyền và nghĩa vụ pháp lý giữa bạn và t11 khi sử dụng sảnh chơi, bao gồm quy tắc về tranh chấp, giới hạn trách nhiệm và điều kiện đóng tài khoản, nhưng không đi sâu vào chi tiết xử lý dữ liệu cá nhân như chính sách bảo mật.
Quy Tắc Thanh Toán
Mô tả cách chúng tôi xử lý giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm thời gian xử lý và phí dịch vụ. Không liệt kê chi tiết mã hóa hoặc lưu trữ thông tin thanh toán – phần đó được trình bày trong chính sách bảo mật.
Hướng Dẫn Bảo Mật Tài Khoản
Cung cấp các bước thực hành như bật xác thực hai yếu tố, chọn mật khẩu mạnh và phát hiện email giả mạo. Tập trung vào hành động của bạn để bảo vệ tài khoản, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào hành động của chúng tôi để bảo vệ dữ liệu của bạn.
Câu Hỏi Thường Gặp Về Tài Khoản
Trả lời câu hỏi về quy trình mở tài khoản, xác minh danh tính và khôi phục mật khẩu. Đề cập đến loại dữ liệu cần thiết để hoàn tất đăng ký nhưng không giải thích chi tiết cách chúng tôi lưu trữ và xử lý thông tin đó trong dài hạn.
Chính Sách Cookie
Liệt kê các loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn – phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, theo dõi hoạt động – và cách tắt hoặc xóa chúng. Bổ sung cho chính sách bảo mật bằng cách giải thích công nghệ theo dõi cụ thể.
Liên Hệ Hỗ Trợ
Cung cấp địa chỉ email, chat trực tiếp và hotline để giải đáp thắc mắc chung. Khi bạn có câu hỏi về quyền dữ liệu hoặc yêu cầu xóa tài khoản, bạn nên sử dụng kênh Email Bảo Mật hoặc trang Cài Đặt Tài Khoản được liệt kê trong phần Hỗ Trợ Bảo Mật ở trên.

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Của Bạn

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình xác minh để bạn kiểm soát thông tin cá nhân một cách dễ dàng, đồng...

Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư

Truy cập Cài Đặt > Quyền Riêng Tư trong tài khoản của bạn để xem danh sách đầy đủ dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ, tải xuống bản sao định dạng JSON hoặc CSV, và gửi yêu cầu xóa vĩnh viễn. Mỗi hành động được ghi nhật ký và xác nhận qua email, giúp bạn theo dõi mọi thay đổi.

Nhật Ký Đăng Nhập

Chúng tôi hiển thị năm phiên đăng nhập gần nhất – thời gian, địa chỉ IP, loại thiết bị – ngay trong trang Tổng Quan Tài Khoản. Nếu bạn phát hiện hoạt động lạ, nhấn nút Đăng Xuất Tất Cả Thiết Bị và thay đổi mật khẩu ngay lập tức để bảo vệ tài khoản.

Xác Minh Số Điện Thoại

Khi đăng ký, bạn sẽ nhận mã OTP qua SMS để xác nhận số điện thoại. Số này sau đó được dùng cho xác thực hai yếu tố và thông báo bảo mật quan trọng, đồng thời liên kết với giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của bạn để giảm gian lận thanh toán.

Mã Hóa Đầu Cuối

Thông tin thanh toán – số tài khoản, mã giao dịch – được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu và chỉ được giải mã khi cần xử lý rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng; mọi giao dịch qua cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay đều sử dụng token tạm thời.

Thông Báo Thay Đổi Dữ Liệu

Mỗi khi bạn cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin thanh toán, chúng tôi gửi email xác nhận đến địa chỉ cũ và mới. Nếu bạn không thực hiện thay đổi, nhấn liên kết Báo Cáo Hoạt Động Đáng Ngờ trong email để khóa tài khoản tạm thời và liên hệ hỗ trợ bảo mật.

Chế Độ Ẩn Danh Sảnh Chơi

Bật Chế Độ Ẩn Danh trong Cài Đặt để ẩn tên hiển thị và lịch sử thắng thua khỏi danh sách công khai trong sảnh live casino. Dữ liệu giao dịch của bạn vẫn được ghi nhật ký đầy đủ cho mục đích kiểm toán nội bộ, nhưng người chơi khác sẽ không thấy hoạt động của bạn.

Câu Hỏi Về Bảo Mật Dữ Liệu Trên t11

Đăng nhập vào tài khoản, chọn Cài Đặt > Quyền Riêng Tư, rồi nhấn nút Tải Xuống Dữ Liệu Cá Nhân. Bạn sẽ nhận file JSON hoặc CSV chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, nhật ký đăng nhập và các thiết lập tài khoản hiện tại.

Vào Cài Đặt > Quyền Riêng Tư, chọn Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn và xác nhận qua mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân trong bảy ngày làm việc và gửi email xác nhận hoàn tất, giữ lại chỉ nhật ký giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán – MoMo, ZaloPay, VNPay – để xử lý giao dịch nạp và rút tiền của bạn. Không có bên thứ ba nào khác, bao gồm đối tác quảng cáo hoặc nền tảng phân tích, được truy cập vào dữ liệu này.

Có, vào Cài Đặt > Thông Tin Cá Nhân, nhập email hoặc số điện thoại mới, sau đó xác nhận qua mã OTP gửi đến cả địa chỉ cũ và mới. Mọi lịch sử giao dịch, số dư và thiết lập tài khoản vẫn được giữ nguyên sau khi thay đổi.

Đúng vậy. Chính sách này bao phủ mọi điểm truy cập vào t11 – trình duyệt desktop, mobile web và ứng dụng iOS/Android. Cùng quy trình mã hóa, lưu trữ và xác thực được áp dụng trên tất cả nền tảng để đảm bảo trải nghiệm bảo mật nhất quán.

Bạn có thể tắt cookie phân tích và tiếp thị trong Cài Đặt > Quyền Riêng Tư > Quản Lý Cookie, nhưng cookie phiên đăng nhập bắt buộc phải bật để duy trì trạng thái đăng nhập và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép giữa các trang.

Chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký và hiển thị banner trong sảnh chơi ít nhất bảy ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực. Phiên bản cập nhật được đăng tại trang này với ghi chú ngày sửa đổi, giúp bạn so sánh các thay đổi cụ thể.